- Về kiến thức
+ Nhận biết được khái niệm, đối tượng và vai trò của quản trị nhân lực. Trình bày được mục tiêu, chức năng và hoạt động chủ yếu của quản trị nhân lực
+ Trình bày được khái niệm, nội dung, và các phương pháp thiết kế công việc. Nhận biết được bản mô tả công việc
+ Trình bày được khái niệm về hoạch định nhân lực. Trình bày được tiến trình hoạch định tài nguyên nhân lực. Phân tích được hiện trạng nguồn lao động trong tổ chức
+ Trình bày khái niệm, vai trò của tuyển dụng nhân lực. Phân tích về nguồn tuyển dụng nội bộ và nguồn tuyển dụng bên ngoài. Trình bày các hình thức thu hút nguồn nhân lực
+ Trình bày được khái niệm, mục tiêu của đào tạo và phát triển nhân lực. Phân tích được nhu cầu đào tạo và phát triển nhân lực. Nắm bắt được quy trình đào tạo và phát triển nhân lực
+ Trình bày được khái niệm và mục tiêu của thù lao lao động. Trình bày các
loại phúc lợi cho người lao động. Thiết lập được các biện pháp tạo động lực cho người lao động.
- Về kỹ năng
+ Vận dụng các quy trình thực hiện công tác quản trị nhân lực như hoạch định nhân lực, phân tích công việc, tuyển dụng nhân lực, đào tạo và phát triển nhân lực vào một số tình huống cụ thể ở doanh nghiệp để xây dựng được quy trình phù hợp cho từng doanh nghiệp
+ Xây dựng được bản mô tả công việc cho từng loại công việc cụ thể thuộc chuyên ngành được học phù hợp với từng doanh nghiệp
+ Vận dụng những quy định của pháp luật và thực tế của từng doanh nghiệp để xây dựng hệ thống thù lao và phúc lợi cho người lao động
- Về năng lực tự chủ và trách nhiệm:
+ Có ý thức học tập, rèn luyện và nâng cao năng lực về quản trị nhân lực
+ Có đạo đức, tác phong học tập và thái độ chuyên nghiệp
+ Có khả năng cập nhật kiến thức, tự chủ, sáng tạo trong học tập
+ Tích cực, trách nhiệm trong làm việc nhóm
- Giáo viên: Liên Nguyễn Thị Bích
- Các học viên đã ghi danh: Chưa có học viên ghi danh vào khoá học này
- Kiến thức:
+ Trình bày được khái niệm, chức năng, nhiệm vụ của nghiệp vụ hành chính. Trình bày được vai trò của nghiệp vụ hành chính trong doanh nghiệp
+ Nhận biết được khái niệm và vai trò của thông tin trong nghiệp vụ hành chính. Phân loại được các thông tin trong quá trình xử lý công việc và các bước tổ chức công tác thông tin
+ Trình bày được khái niệm văn phòng và hành chính văn phòng. Nhận biết được quy trình tổ chức một cuộc họp, hội thảo, hội nghị. Hoàn thành các nghiệp vụ hành chính thường ngày. Nhận biết các bước tổ chức giải quyết và quản lý văn bản
+ Trình bày được các thành phần của một văn bản. Nhận biết cách sử dụng văn phong, các yêu cầu về nội dung khi soạn thảo văn bản. Nắm bắt được các cách soạn thảo một số loại văn bản thông dụng. Nhận biết các bước chuẩn bị và trình bày báo cáo.
- Kỹ năng:
+ Thực hiện các nghiệp vụ cơ bản của công tác hành chính: Phương pháp thu thập, xử lý thông tin; hoạch định tổ chức các cuộc hội họp, hội nghị; quy trình quản lý văn bản, soạn thảo văn bản. Hoàn thành các nghiệp vụ hành chính thường ngày, chuẩn bị và trình bày báo cáo.
- Năng lực tự chủ và trách nhiệm:
+ Làm việc độc lập hoặc làm theo nhóm, thực hiện các nghiệp vụ hành chính theo đúng quy tắc
+ Hướng dẫn, giám sát những người khác thực hiện và tuân thủ đúng những quy định, phương pháp của nghiệp vụ hành chính vào trong thực tế công tác; chịu trách nhiệm cá nhân và trách nhiệm đối với doanh nghiệp
+ Có đạo đức, tác phong học tập và thái độ chuyên nghiệp. Có khả năng cập nhật kiến thức, tự chủ, sáng tạo.
- Giáo viên: Tính Lê
- Các học viên đã ghi danh: Chưa có học viên ghi danh vào khoá học này
+ Phân biệt được khu du lịch, tuyến du lịch, điểm du lịch
+ Phân biệt được các loại hình du lịch
+ Áp dụng được các nguyên tắc văn phòng xanh vào hoạt động du lịch
+ Phân biệt được các loại hình cơ sở lưu trú, các đặc trưng của từng loại hình
+ Thu thập được thông tin về hoạt động cơ sở lưu trú
+ Áp dụng đúng luật du lịch hiện hành trong hoạt động du lịch
- Giáo viên: Giang Lê Thị
- Các học viên đã ghi danh: Chưa có học viên ghi danh vào khoá học này